Pengaruh Self-efficacy dan Locus of Control terhadap Employee Performance melalui Job Satisfaction

Authors

  • Mohammad Daffa Ramadhan Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p685-701

Keywords:

employee performance, job satisfaction, locus of control, self-efficacy

Abstract

This research aims to analyze the impact of self-efficacy and locus of control on employee performance through job satisfaction. This is explanatory research with a quantitative approach. The scope of this research is identified as all the employees of UD. Karya Jati, with the number of the sample being 56 employees. That sample is obtained by using the Slovin formula. Data is collected directly from conducting interviews and distributing questionnaires to employees. The data analysis technique used Structural Equation Model Partial Least Square with software SmartPLS version 3.0. The research results show that the variable self-efficacy and locus of control in partial have had a negative and not significant impact on of employees performance, self-efficacy has a positive and significant impact on job satisfaction, locus of control has a negative and not significant impact on job satisfaction and job satisfaction has a significant impact toward employees performance. The indirect effect of self-efficacy and locus of control toward employee's performance is greater than the direct effect through job satisfaction and job satisfaction was mediated the relation between self-efficacy and locus of control toward employee's performance. This research implies that if the company wants to improve employee performance, then employee job satisfaction must be realized, increasing direct supervision and increasing salaries to maximize and increase self-efficacy.

References

Agustyna, A., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Great Citra Lestari. Jurnal Mitra Manajemen, 4(1), 28–38.

Ali, F., & Wardoyo, D. T. W. (2021). Pengaruh Self-efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi PT. Ultrajaya Milk industry, Tbk Surabaya Bagian Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 367–379.

Amalini, H. F., & Afrianty, M. A. M. T. W. (2016). Pengaruh Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 35(1), 68–77.

Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45–60. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097

Ardanti, D. M., & Rahardja, E. (2017). Pengaruh Pelatihan, Efikasi Diri dan Keterikatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Patra Semarang Hotel & Convention). Diponegoro Journal Of Management, 6(3), 1–11.

Ardiani, F., & Mulyana, O. P. (2018). Hubungan Antara Efikasi Diri Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah. Character: Jurnal Penelitian Psikologi, 5(2), 1–5.

Ary, I. R., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh Self-Efficacy dan Locus of Control terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Ramayana Mal Bali). E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(1), 6990–7013. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v8.i1.p2

Ayundasari, D. Y., Sudiro, A., & Irawanto, D. W. (2017). Improving Employee Performance Through Work Motivation And Self-Efficacy Mediated By Job Satisfaction. Jurnal Aplikasi Manajemen, 15(4), 587–599. https://doi.org/10.21776/ub.jam2017.015.04.05

Candra, Y. (2019). Pengaruh Self-Efficacy, Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan Budaya Organisasi sebagai Variabel Pemoderasi Puskesmas Air Haji Kabupaten Pesisir Selatan. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 1(2), 94–105.

Chan, X. W., Kalliath, T., Brough, P., O’Driscoll, M., Siu, O.-L., & Timms, C. (2017). Self-Efficacy and Work Engagement: Test of a Chain Model. International Journal of Manpower, 38(6), 819–834. https://doi.org/10.1108/IJM-11-2015-0189

Chandra, R., & Andriansyah, D. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 670–678.

Changgriawan, G. S. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan One Way Production. Agora, 5(3), 123–131.

Chasanah, L. N. (2018). Pengaruh self esteem, self efficacy dan locus of control terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening Studi pada Bank Jatim Syariah Cabang Malang. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Damayanti, R., Hanafi, A., & Cahyadi, A. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Karyawan Non MEDIS RS Islam Siti Khadijah Palembang). JEMBATAN, 15(2), 75–86. https://doi.org/10.29259/jmbt.v15i2.6655

Desiana, N. E. (2018). Pengaruh Efikasi Diri terhadap Kinerja Karyawan Melalui novasi sebagai Variabel intervening (Studi Pada Divisi Sekretariat Dan Humas Pdam Surya Sembada Kota Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2), 382–392.

Evita, S. N., Muizu, W. O. Z., & Raden Tri Wahyu Atmojo. (2017). Penilaian Kinerja Karyawan dengan Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale dan Management by Objectives. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 18–32.

Fadhil, A., & Mayowan, Y. (2018). Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan AJB Bumiputera. Jurnal Administrasi Bisnis, 54(1), 40–47.

Fazlurrahman, H., Wijayati, D. T., Hadi, H. K., Rahman, Z., Nugrohoseno, D., & Rahman, M. F. W. (2020). Analysis of Work Engagement Measurement at Work From Home due to The Effect of Covid-19 Pandemic. Technium Social Sciences Journal, 14, 363–375.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Griffin, R. (2004). Manajemen (7th ed.). Jakarta: Erlangga.

Hanapi, A. S. (2021). Survei Tingkat Kepuasan Siswa dalam Pembelajaran Pendidikan Jasmani pada Masa Pandemi Covid 19 Kelas Viii Smpn 3 Natar (Survei pada Peserta Didik Kelas VIII SMP Negeri 3 Natar Tahun Ajaran 2020/2021). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

Harahap, N. H. (2018). Pengaruh Locus Of Control Terhadap Kepuasan Kerja Pada Kantor Badan Keuangan Daerah Kota Padangsidimpuan. Jurnal LPPM, 9(1B), 12–18.

Hendri, M., & Kirana, K. C. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Locus of Control, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di Roy Sentoso Collection. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(1), 119–128.

Indriasari, D. P., & Angreany. (2019). Pengaruh Locus of Control Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Etos Kerja Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. YUME : Journal of Management, 2(3), 1–19.

Isnanto, T., Indrawati, M., & Muninghar. (2020). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Locus of Control, Stress Kerja terhadap Kinerja Pegawai dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel intervening. Jurnal Mitra Manajemen, 4(5), 789–803.

Kartika, J. A., K, K. C. T., & Deborah C. Widjaja. (2018). Pengaruh Self Efficacy terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan di Hotel Maxone Dharmahusada Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 6(2), 135–149.

Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Mokoagow, Z. M., Soegoto, A. S., & Sumarauw, J. S. . (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo. Jurnal Emba, 8(1), 491–500.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667

Nainggolan, M. A., Kojo, C., & Sendow, G. (2018). Analisis Pengaruh Internal Locus of Control dan External Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja serta Dampaknya terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ratulangi. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 4023–4032.

Narendra, G. (2017). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(3), 1–8.

Narendra, N. M. (2018). Pengaruh Locus of Control dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Di RSU Al-Islam H. M. Mawardi Sidoarjo. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 19(2), 621–636.

Noviawati, D. R. (2016). Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Divisi Finance dan divisi human resource pt. Coca-Cola Distribution Indonesia, Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 4(3), 1–12.

Oktavia, M., & Suryoko, S. (2016). Pengaruh Self-Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Redaksi PT . Semarang Intermedia Pers. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6(1), 77–87. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/14543

Pitasari, N. A. A., & Perdhana, M. S. (2018). Kepuasan Kerja Karyawan : Studi Literatur. Diponegoro Journal of Management, 7(4), 1–11.

Priyantono, P. (2017). Pengaruh Self-Leadership, Self-Efficacy dan Motivasi Terhadap Kinerja (Studi pada Independent Business Owner PT. AMWAY Indonesia di Semarang, Jawa Tengah). Jurnal Manajemen, 6(2), 131–151.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Perilaku Organisasi (16th ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366

Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1–28. https://doi.org/10.1037/h0092976

Sanjiwani, D. M. P., & Wisadha, I. G. S. (2016). Pengaruh Locus of Control, Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi Pada KInerja Auditor Kantor Akuntan Publik. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 14(2), 920–947.

Santoso, A., & Dewi, I. G. . M. (2019). Pengaruh Efikasi Diri, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Sukanda Djaya Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11), 6488. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p06

Sari, D. P. (2018). Pengaruh Locus Of Control , Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Nagari Cabang Simpang Empat Pasaman Barat. EKOBISTEK Fakultas Ekonomi, 7(1), 9–18.

Sarinah, Akbar, M., & Prasadja, R. (2018). The Effect of Work Autonomy, Self-Efficacy and Work Engagement Towards Organizational Commitment. International Journal of Economics, Commerce and Management, 4(2), 31–44.

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2241

Sihombing, E. P., Sendow, G. M., & Uhing, Y. (2018). Pengaruh Karakteristik Individu Karakteristik Pekerjaan dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Rayon Manado Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 2858–2867.

Soleh, A., Noviantoro, R., & Putrafinaldo, D. (2020). The Effect of Locus of Control and Communication toward Employee Performance. Management and Sustainable Development Journal, 2(2), 40–52.

Sudiman, S., & Fahrudin, W. A. (2021). Perancangan Efektivitas dan Efisiensi untuk Peningkatan Produktivitas Lini Produksi Wellhead dengan Metode Objective Matrix. Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, 7(1), 15–22. https://doi.org/10.30656/intech.v7i1.2590

Sujati, Y. G. G. (2018). Kepuasan Kerja: Arti Penting, Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi dan Implikasinya Bagi Organisasi. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 6(1), 33–45.

Supartini, T. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, Kompetensi, Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Bank Muamalat Indponesia, Tbk Cabang Bandung. Majalah Bisnis Dan IPTEK, 10(1), 65–80.

Wahyuni, E. S., & Rosmida. (2017). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Locus of Control terhadap Kinerja Aparat Pemerintah Daerah dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Inovasi Dan Bisnis, 5(1), 12–28.

Wardhana, P. P. (2021). Peran Locus of Control terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada Karyawan PT. lham Hasil Mandiri Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 82–90.

Wida, D. L. (2019). Pengaruh Self Esteem, Self Efficacy, Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi Dan Keuangan Di Swalayan Surya Se-Kabupaten Ponorogo. Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Wijayati, D. T., Kautsar, A., & Karwanto, K. (2019). Emotional Intelligence, Work Family Conflict, and Job Satisfaction on Junior High School Teacher’s Performance. International Journal of Higher Education, 9(1), 179. https://doi.org/10.5430/ijhe.v9n1p179

Wijayati, D. T., Rahman, Z., Fahrullah, A., Rahman, M. F. W., Arifah, I. D. C., & Kautsar, A. (2022). A Study of Artificial Intelligence on Employee Performance and Work Engagement: The Moderating Role of Change Leadership. International Journal of Manpower, 43(2), 486–512. https://doi.org/10.1108/IJM-07-2021-0423

Yusnaena, & Hayati, S. (2018). Pengaruh Locus of Control terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Mandiri KC Padang. Menara Ekonomi, 4(3), 121–130.

Downloads

Published

2022-06-30

How to Cite

Ramadhan, M. D. . (2022). Pengaruh Self-efficacy dan Locus of Control terhadap Employee Performance melalui Job Satisfaction. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 685–701. https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p685-701

Issue

Section

Artikel
Abstract views: 343 , PDF Downloads: 429