Pengaruh Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk Surabaya Bagian Marketing)

Authors

  • Fauzan Ali UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA
  • Dewie Tri Wijayati Wardoyo Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p367-379

Keywords:

self-efficacy, job satisfaction, employee performance.

Abstract

The purpose of this research is to test and analyze the role of Job satisfaction as an intervening variable between self-efficacy and employee performance. Research object at PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk Surabaya area, is the marketing department. Several factors that can improve employee performance are the employees' sense of security and comfort in the work environment. This research is using a quantitative approach. The population in this study are 56 employees at PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk in Surabaya Area. The data analysis technique used Structural Equation Model Partial Least Square with software SmartPLS version 3.0. The technique of collecting data using questionnaires and interviews. The result showed that self-efficacy has no significant effect on employee performance. Self-efficacy has a positive and significant effect on job satisfaction. Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance. Job satisfaction as an intervening variable affects the relationship between self-efficacy and employee performance at PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk in Surabaya Area, is the marketing department. This study implies that if the company wants to improve employee performance, then employee job satisfaction must be realized, maintain a comfortable work environment, and provide motivation to training to maximize and increase self-efficacy.

References

<p><strong>DAFTAR PUSTAKA</strong></p><p>Ace, Arna. (2017). œPengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Partisipasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Rsud Bangkinang. <em>JOM FISIP</em> 4 (2): 17.</p><p>Agustyna, Almaid, and Arif Partono Prasetio. (2020). œPengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Great Citra Lestari. <em>Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online)</em> 4 (1): 2838.</p><p>Anam, Khoirul, and Edy Rahardja. (2017). œPengaruh Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pegawai Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah). <em>Diponegoro Journal of Management</em> 6 (4): 111.</p><p>Arda, Mutia. (2017). œPengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. <em>Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis</em> 18 (1): 4560. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097.</p><p>Ardanti, Desti Marina, and Edy Rahardja. (2017). œPengaruh Pelatihan, Efikasi Diri Dan Keterikatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Patra Semarang Hotel &amp; Convention ) This Study Aims to Investigate the Effect of Training , Self-Efficacy , and Employee Engagement on Employee Performance A 6: 111.</p><p>Ardiani, Firda, and Olievia Prabandini Mulyana. (2018). œHubungan Antara Efikasi Diri Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah. <em>Jurnal Penelitian Psikologi</em> 5 (2): 15.</p><p>Ary, Iwan Restu, and Anak Agung Ayu Sriathi. (2019). œPengaruh Self Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Ramayana Mal Bali). <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em> 8 (1): 30. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i01.p02.</p><p>Bagaskara, Bagus Ikhsan, and Edy Rahardja. (2018). œAnalisis Pengaruhmotivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Cen Kurir Indonesia, Jakarta). <em>Diponegoro Journal of Management</em> 7 (2): 111.</p><p>Candra, Adella Novita. (2017). œMotivasi Terhadap Kinerja Tim Bisnis Dengan Variabel Pemediasi Self Efficacy. <em>Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis</em> 2 (2): 15161.</p><p>Candra, Yeki. (2019). œPengaruh Self-Efficacy, Locus Of Control Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Pemoderasi Puskesmas Air Haji Kabupaten Pesisir Selatan. <em>Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Sistem Informasi</em> 1 (2): 94105.</p><p>Changgriawan, Garry Surya. (2017). œPengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di One Way Production. <em>Jurnal Agora</em> 5 (3): 17.</p><p>Cherian, Jacob, and Jolly Jacob. (2013). œImpact of Self Efficacy on Motivation and Performance of Employees 8 (14): 8088. https://doi.org/10.5539/ijbm.v8n14p80.</p><p>Desiana, Nofi Eka. (2018). œPengaruh Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Inovasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Divisi Sekretariat Dan Humas Pdam Surya Sembada Kota Surabaya). <em>Jurnal Ilmu Manajemen (JIM)</em> 7 (2): 382-392.</p><p>Dewi, P.E.P., and I G. A. M. Dewi. (2015). œPengaruh Self-Efficacy Dan Motivasi Kerja Pada Kepuasan Kerja Karyawan Happy Bali Tour &amp; Travel Denpasar. <em>Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan</em> 9 (1): 1525.</p><p>Ferdinand. (2008). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Edisi Keempat. Semarang: Undip Press, Jurnal Ekonomi dan Bisnis.</p><p>Harjono, Gerald Joseph, Bode Lumanauw, and Kana Kaisar. (2015). œPengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai Pt. Air Manado. <em>Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi</em> 3 (3): 104049.</p><p>Kartika, Jeffrey Agung, Kevin Cahyadi T.K, and Deborah C Widjaja. (2018). œPengaruh Self Efficacy Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Di Hotel Maxone Dharmahusada Surabaya. <em>Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa</em> 6 (2): 13549.</p><p>Kilapong, Samuel N. (2013). œKepemimpinan Transformasional, Self Efficacy, Self Esteem Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Tropica Cocoprima Manado 1 (4): 14150.</p><p>Mangkunegara, A.P. (2009). <em>Sumber Daya Manusia Dan Perusahaan</em>. Edisi 2. <em>Cetakan Kelima</em>. Bandung: PT. Remaja Rodakarya.</p><p>Mathis, Robert L., and John H. Jackson. (2011). <em>Human Reserch Management</em>. Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.</p><p>Mukrodi. (2018). œPengaruh Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan PT. Express Kencana Lestari (Express Group) Depok. <em>Kreatif</em> 6 (1): 8894.</p><p>Narendra, Gilang. (2017). œPengaruh Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pdam Surya Sembada Kota Surabaya. <em>Jurnal Ilmu Manajemen (JIM)</em> 5 (3).</p><p>Noviawati, Dian Rizki. (2016). œPengaruh Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. <em>Jurnal Ilmu Manajemen</em> 4 (3).</p><p>Nurul, C. R., and E Rahardja. (2019). œPengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Djarum Kudus). <em>Diponegoro Journal of Management</em> 8 (3): 12837. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/djom ISSN (Online): 2337-3792.</p><p>Prasetya, Veronika, Dwi Handayani, and Theresia Purbandari. (2013). œPeran Kepuasan Kerja, Self Efficacy Terhadap Kinrerja Individul. <em>Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi</em> 1 (1): 5969.</p><p>Priyantono, Ponco. (2017). œPengaruh Self-Leadership, Self-Efficacy Dan Motivasi Terhadap Kinerja. <em>Jurnal Manajemen</em> 6 (2): 13151.</p><p>Rahman, Muhammad Fajar Wahyudi, and Anang Kistyanto. (2019). œHubungan Antara Iklim Psikologis Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja 12 (2): 41029.</p><p>Robbins, Stephen P., and Timothy A. Judge. (2016). <em>Perilaku Organisasi</em>. Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.</p><p>Salanka, and Dotulong. (2015). œPengaruh Self Efficacy, Self Esteem Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) 3 (3): 56272.</p><p>Santoso, Agus, and I.G.A Manuati Dewi. (2019). œPengaruh Efikasi Diri, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Sukanda Djaya Denpasar. <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em> 8 (11): 6488. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i11.p06.</p><p>Sihombing, Eko Parlindungan, Greis M Sendow, and Yantje Uhing. (2018). œPengaruh Karakteristik Individu Karakteristik Pekerjaan Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Rayon Manado Selatan 6 (4): 285867.</p><p>Sunanda, Wahidya Difta. (2019). œPengaruh Kepemimpinan Islami Dan Religiusitas Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Waroeng Spesial Sambal). <em>Jurnal Ilmu Manajemen, UNY</em> 17(1): 2036.</p><p>Tojjari, Farshad, Mohammad Reza Esmaeili, and Reza Bavandpour. (2013). œThe Effect of Self-Efficacy on Job Satisfaction of Sport Referees <em>Pelagia Research Library, </em>3 (2): 21925.</p><p>Tri Wijayati, Dewie, Hujjatullah Fazlurrahman, Hafid Kholidi Hadi, Zainur Rahman, and Achmad Kautsar. (2020). œCoaching As Determinant of Job Performance: Co-Working Support As Mediating Variable. <em>KnE Social Sciences</em> 2020 (2015): 240250. https://doi.org/10.18502/kss.v4i7.6855.</p><p>Yasa, Putu Ngurah Suyatna, and Yasa Ketut Suandra. (2017). œThe Influence of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior through the Mediation of Organizational Commitment (A Case Study in the Westin Resort Nusa Dua, Bali). <em>Journal of Law, Policy and Globalization</em> 57: 6474.</p>

Downloads

Additional Files

Published

2021-03-31

How to Cite

Ali, F., & Wardoyo, D. T. W. (2021). Pengaruh Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk Surabaya Bagian Marketing). Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 367–379. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p367-379

Issue

Vol. 9 No. 1 (2021)

Section

Artikel

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons:Attribution-NonCommercial 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Abstract views: 5328 , PDF Downloads: 6435 , PDF Downloads: 0 , PDF Downloads: 0 , PDF Downloads: 0