Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Kepuasan Kerja melalui Komitmen Organisasi (Studi pada Karyawan Bank Wilayah Surabaya)

Authors

  • Dicky Januardi Universitas Negeri Surabaya
  • Budiono Budiono Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p253-263

Keywords:

job characteristics, job satisfaction, organizational commitment

Abstract

This research aims to evaluate and analyze job characteristics towards job satisfaction through organizational commitment in the Surabaya region's bank employees. This research is quantitative. A sample of 72 respondents with a saturated sample technique through an online questionnaire. Statistical analysis using Partial Least Square (PLS) with SmartPLS software version 3.0. This study concluded that job characteristics were not significant to job satisfaction. Positive and significant work characteristics of organizational commitment. Positive and significant organizational commitment to job satisfaction. Organizational commitment manages to mediate the relationship between job characteristics and job satisfaction

References

<p>Al-Tit, A. A., &amp; Suifan, T. S. (2015). The Mediating Role of Job Characteristics in the Relationship between Organizational Commitment and Job Satisfaction. <em>International Journal of Business and Management</em>, <em>10</em>(9), 215222. https://doi.org/10.5539/ijbm.v10n9p215</p><p>Bangun, W. (2006). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi serta dampaknya pada Produktivitas Kerja Karyawan (Survai pada Karyawan Industri Tekstil Propinsi Jawa Barat). <em>Sosiohumaniora</em>, <em>8</em>(2), 143157.</p><p>Basuki, K., &amp; Nugroho, W. T. (2016). Komitmen Organisasi Sebagai Pemediasi Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Job Insecurity terhadap Intensi Turnover Karyawan (Studi Pada PT Sriwijaya Air Distrik Jakarta Raya). <em>Media Studi Ekonomi</em>, <em>19</em>(2), 4355.</p><p>Brury, M. (2016). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor SAR Sorong. <em>Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen</em>, <em>4</em>(1), 116.</p><p>Dung, L. T., Ho, D. P., Hiep, N. T. K., Hoi, P. T., &amp; Hanh, D. T. P. (2019). Job Satisfaction , Leadership Styles , Demographic Variables and Organisational Commitment among Pharmacists in Vietnam. <em>The South East Asian Journal of Management</em>, <em>13</em>(1), 3752.</p><p>Ekayanti, W., Widjajani, S., &amp; Budiyanto, B. (2019). Pengaruh Karakteristik Personal dan Karakteristik Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasional Perawat. <em>Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship</em>, <em>8</em>(2), 181. https://doi.org/10.30588/jmp.v8i2.415</p><p>Ferdyan, F. (2017). Pengaruh Komitmen Profesional, Komitmen Organisasional, Motivasi Kerja dan Locus of Control Terhadap Kepuasan Kerja Auditor. <em>Media Riset Akuntansi, Auditing Dan Informasi</em>, <em>14</em>(2), 75112. https://doi.org/10.25105/mraai.v14i2.2052</p><p>Ghozali, I. (2014). <em>Structural Equation Modeling: Metode Alternatif Dengan Partial Least Square (PLS) (Edisi Keempat)</em>. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.</p><p>Hartono, B., &amp; Setiawan, R. (2013). Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Paparons Pizza City of Tomorrow. <em>Agora</em>, <em>1</em>(1), 18.</p><p>Hsu, L., &amp; Liao, P. (2016). From Job Characteristics to Job Satisfaction of Foreign Workers in Taiwans Construction Industry¯: The Mediating Role of Organizational Commitment. <em>Human Factor Adn Ergonomics in Manufacturing &amp; Service Industries</em>, <em>26</em>(2), 243255. https://doi.org/10.1002/hfm</p><p>Kadir, A., Sjaharuddin, H., &amp; Purnomo, S. H. (2017). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan. <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em>, <em>4</em>(2), 6275.</p><p>Kamela, I. (2016). Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan Dan Karakteristik Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. <em>Jurnal Benefita</em>, <em>1</em>(1), 2432. https://doi.org/10.22216/jbe.v1i1.902</p><p>Kardilla, T., Sjahruddin, H., &amp; Heslina. (2016). Dampak Karakteristik Pekerjaan dan Individu Pada Kepuasan Kerja Karyawan. <em>E-Library STIE YPBUPBongaya</em>, <em>2</em>, 4963. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.22440.37121</p><p>Lubis, S. T. (2017). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Komunikasi Internal dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Citra Citi Pasific Pekanbaru (Studi Pada Pengelola Mall SKA Pekanbaru). <em>JOM Fekon</em>, <em>4</em>(1), 735749.</p><p>Luthans, F. (2011). <em>Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach Published (12th Ed.)</em>. New York: McGraw Hill International.</p><p>Mahayanti, I., &amp; Sriathi, A. (2017). Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Dan Karakteristik Situasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em>, <em>6</em>(4), 22532279.</p><p>Narutomo, T. (2012). Manajemen Perubahan Dalam Paradigma Pengembangan Sumber Daya Manusia Guna Mendukukng Keunggunalan kompetitif Organisasi. <em>Jurnal Bina Praja</em>, <em>4</em>(1), 2934.</p><p>Nur, H. H. (2018). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt . Mahakam Sawit Plantation Site Tanjung. <em>EJournal Administrasi Bisnis</em>, <em>6</em>(1), 115124.</p><p>Prakasa, Y., Astuti, E. S., &amp; Musadieq, M. Al. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan PT. Prima Anugerah Perkasa Malang). <em>Journal of Chemical Information and Modeling</em>, <em>53</em>(9), 16891699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004</p><p>Pratama, A. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan (Pada Sub Direktorat Penindakan Bea dan Cukai). <em>Jurnal Semarak</em>, <em>1</em>(3), 122141. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004</p><p>Prayogo, C. (2016). Tingkat Kepuasan Karyawan BCA Kalahkan Tiga Bank BUMN. Retrieved July 24, 2020, from Warta Ekonomi website: https://www.wartaekonomi.co.id/read88697/tingkat-kepuasan-karyawan-bca-kalahkan-tiga-bank-bumn.html</p><p>Putra, B. N. K., Sudja, I. N., &amp; Martini, L. K. B. (2018). The Effect of Job Characteristics and Compensation to Work Satisfaction and Organization Commitment on All Lpd Kerambitan Tabanan. <em>International Journal of Contemporary Research and Review</em>, <em>9</em>(03), 2057220582. https://doi.org/10.15520/ijcrr/2018/9/03/462</p><p>Putri, G. R., &amp; Martono, S. (2015). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Pengembangan Karir dan Stres Kerja terhadap Komitmen Organisasional. <em>Management Analysis Journal</em>, <em>4</em>(4), 301309. https://doi.org/10.15294/maj.v4i4.8882</p><p>Ramli, Y., Soelton, M., Paijan, &amp; Khotimah, N. (2020). The Effect of Job Characteristics towards the Organizational Commitment of the Employees. <em>International Journal of Emerging Trends in Social Sciences</em>, <em>8</em>(1), 19. https://doi.org/10.20448/2001.81.1.9</p><p>Rizki, M., Hendriani, S., &amp; Fitri, K. (2014). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Komitmen Karyawan di PT. Delta Internusa Pekanbaru. <em>JOM Fekon</em>, <em>1</em>(2), 114.</p><p>Satria Utama, D., &amp; Sintaasih, D. (2015). Pengaruh Work-Family Conflict Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Turnover Intention. <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em>, <em>4</em>(11), 37033734.</p><p>Siregar, S. (2017). <em>Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif: dilengkapi dengan Perhitungan manual dan aplikasi SPSS versi 17</em> (Edisi 1). Jakarta: Bumi Angkasa.</p><p>Soomro, B. A., &amp; Shah, N. (2019). Determining The Impact of Entrepreneurial Orientation and Organizational Culture on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Employees Performance. <em>South Asian Journal of Business Studies</em>, <em>8</em>(3), 266282. https://doi.org/10.1108/SAJBS-12-2018-0142</p><p>Sugianto, Hermanto, B., Muhyi, H. A., &amp; Purnomo, M. (2018). The Effect Of Job Characteristics On Job Satisfaction And Its Impact On Employee Performance. <em>Advances in Social Sciences Research Journal</em>, <em>5</em>(9), 95101.</p><p>Suhartini, &amp; Arati, K. S. (2017). Impact of Individual , Job , and Organizational Characteristics on Organizational Commitment with Job Satisfaction as Intervening Variable. <em>Review of Integrative Business and Economics Research</em>, <em>6</em>(1), 359373.</p><p>Tamaka, N., Lengkong, V., &amp; Uhing, Y. (2017). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt.Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kantor Cabang (Area Manado). <em>Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi</em>, <em>5</em>(3), 31383147.</p><p>Wahyudi, N. K. S., &amp; Sudibya, I. G. A. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Pada Kinerja Karyawan di Natya Hotel Kuta Bali. <em>E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana</em>, <em>5</em>(2), 870897.</p><p>Wardani, R. T. (2019). Daftar 10 Bank Terbaik di Indonesia, Siapa Saja? Retrieved May 15, 2020, from Okezone.com website: https://economy.okezone.com/read/2019/03/05/320/2026054/daftar-10-bank-terbaik-di-indonesia-siapa-saja</p>

Downloads

Published

2021-03-31

How to Cite

Januardi, D., & Budiono, B. (2021). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Kepuasan Kerja melalui Komitmen Organisasi (Studi pada Karyawan Bank Wilayah Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 253–263. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p253-263

Issue

Section

Artikel
Abstract views: 1466 , PDF Downloads: 2301 , PDF Downloads: 0