QUICK MENU
Prameswari, Deasy, Universitas Negeri Surabaya
-
BISMA (Bisnis dan Manajemen) Vol. 3 No. 1 (2010) - Articles
Pengaruh Kualitas Layanan Jasa terhadap Word Of Mouth dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Antara (Studi pada Biro Perjalanan Umum Rosalia Indah Surabaya)
Abstract PDF