PENGEMBANGAN PROMOSI MEDIA SOSIAL BC HNI 2 LAMONGAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan promosi Halal Mart BC HNI 2 Lamongan yang menjual produk HNI dengan menggunakan media social. Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah belum optimalnya pemanfaatan menggunakan media social sebagai sarana promosi dan branding toko yang efektif untuk menjangkau target pasar yang lebih luas.

Penelitian ini menggunakan metode Design Thinking yang diterapkan melalui lima tahapan: emphatize, Define, ideate, prototype, dan test. Tahap emphatize dilakukan dengan mengumpulkan data melalui wawancara dengan pemilik toko, observasi, dan penyebaran kuesioner kepada pelanggan toko untuk kebutuhan audiens serta kondisi media social BC HNI 2 Lamongan. Tahap Define untuk merumuskan permasalahan inti berdasarkan temuan dari tahapan sebelumnya. Tahap Ideate menghasilkan beberapa macam alternatif desain dan pemilihan desain yang paling sesuai. Tahap Prototype menghasilkan produk berupa desain feeds, video reels, story, template konten, dan cover highlight. Tahap Test melibatkan validasi dari ahli media dan materi yang kemudian disebarkan kepada konsumen untuk diuji coba dan diberikan penilaian untuk mengevaluasi efektivitas desain yang dikembangkan.

Hasil dari penelitian ini berguna untuk mengembangkan strategi promosi media social dengan memberikan bermacam – macam hasil desain yang dapat digunakan dan diolah kembali oleh BC HNI 2 Lamongan, dengan struktur yang konsisten dan menarik untuk memudahkan konsumen memahami produk.