Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Membayar Zakat, Infaq dan Shodaqoh Menggunakan Fitur Berbagi-Ziswaf BSI

Authors

  • Umi Habibah Universitas Negeri Surabaya
  • Fira Nurafini Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/jekobi.v7n1.p97-111

Keywords:

Perceived usefulness, easy, risk, costumers interest, ZIS.

Abstract

ZIS funds are the most important instrument in improving the country's welfare in the context of sharia economics. The potential for obtaining ZIS funds and receipt of ZIS funds in Indonesia is experiencing a gap. BAZNAS has designated UPZ (Zakat Management Unit), one of which is BSI, as a service unit tasked with serving muzakki by providing Zakat, Infaq and Shodaqoh (ZIS) payment features, namely the Sharing-Ziswaf feature on BSI mobile banking. This research aims to analyze the influence of perceived usefulness, perceived easy and perceived risk on customers' interest in paying Zakat, Infaq and Shodaqoh (ZIS) using the ziswaf-sharing feature on Bank Syariah Indonesia's mobile banking. Data were analyzed using the SEM-PLS technique. The total number of respondents who filled out the questionnaire were 106 people who were BSI customers. The data source used in this research comes from primary data. Sampling used a purposive sampling technique. The results of the study showed that perceived usefulness and perceived easy had a positive effect on customers' interest in paying ZIS using the ZIS-sharing feature on BSI mobile banking while perceived risk had a negative effect on customers' interest in paying ZIS using the ZIS-sharing feature on mobile BSI banking.

References

Abriyansyah, M., & Rohim, A. N. (2023). Analysis of factors affecting interest in paying Zakat, Infaq, Sadaqa (ZIS) through e-wallets. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 12(3), 216–230.

Akbar, F. I., & Burhan, M. U. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektivitas dan Risiko Penggunaan Digital Fundraising Terhadap Minat Pembayaran Dana Zakat, Infaq, Dan Shodaqoh (ZIS) Pada Lembaga Zakat. Islamic Economics and Finance in Focus, 2(3).

Amanda, G. (2021). Optimalkan Pengelolaan Zakat Infak Sedekah, BSI Resmikan UPZ. Rebublika Online. https://ekonomi.republika.co.id/berita/qtewo7423/optimalkan-pengelolaan-zakat-infak-sedekah-bsi-resmikan-upz

Anam, K. (2023). Pengguna Melesat, Pengguna BSI Mobile Diproyeksi Naik 23%. CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/market/20230216162859-17-414430/pengguna-melesat-transaksi-bsi-mobile-diproyeksi-naik-23

Andriyanto dan Diana, Y. R. (2016). Kebermanfaatan , Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Kasus Pada Nasabah Cimb Niaga Daerah Istimewa. Jurnal Profita, 1, 16.

Astuti, W., & Prijanto, B. (2021). Faktor yang Memengaruhi Minat Muzaki dalam Membayar Zakat Melalui Kitabisa.com: Pendekatan Technology Acceptance Model dan Theory of Planned Behavior. Al-Muzara’Ah, 9(1), 21–44. https://doi.org/10.29244/jam.9.1.21-44

BASNAZ. (2023). Layanan Pembayaran Zakat, Infak, Sedekah. https://baznas.go.id/layananpembayaran

Duryadi. (2021). Metode Penelitian Ilmiah. Metode Penelitian Empiris Model Path Analysis dan Analisis Menggunakan SmartPLS. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik

Filantropi. (2021). Potret Perilaku Berdonasi Masyarakat Indonesia Saat Pandemi. Filantropi.or.Of. https://filantropi.or.id/potretperilaku-berdonasi-masyarakat-indonesia-saat-pandemi

Finaka, A. (2023). Orang Indonesia Makin Melek Internet. Indonesia Baik. Indonesiabaik.Id. https://indonesiabaik.id/infografis/orang-indonesia-makin-melek-internet#:~:text=Berdasarkan hasil survei Asosiasi Penyelenggara,sebanyak 210%2C03 juta pengguna

Furadantin, N. R. (2018). Analisis Data Menggunakan Aplikasi SmartPLS v.3.2.7 2018. Academia (Accelerating the World’s Research), 1–8.

Hakim, S., & Rahmanungsih, I. (2022). Pengaruh Layanan Fitur Berbagi Ziswaf Terhadap Preferensi Nasabah Dalam Menyalurkan Donasi Di BSI Kota Waringin Timur. CEMERLANG: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 2(4), 43–54.

Hermawan, S., & Amirullah, A. (2016). Metode penelitian bisnis pendekatan kuantitatif & kualitatif. Media Nusa Creative.

Irawati, N., & Fitriyani, E. N. (2022). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Sedekah Non Tunai. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(2), 179. https://doi.org/10.47700/jiefes.v3i2.4779

Isnaini, H. (2023). Kuartal II-2023, Nilai Transaksi Digital Banking Tembus Rp 13 Ribu Triliun. Sindonews.Com. https://ekbis.sindonews.com/read/1206035/178/kuartal-ii-2023-nilai-transaksi-digital-banking-tembus-rp13-ribu-triliun-1695197359

Junaedi, E., & Neneng, N. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat, Keamanan Dan Kemudahan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan Mobile Banking Pada Pt. Bank Syariah Indonesia Di Tangerang. I-BEST: Islamic Banking & Economic Law Studies, 2(1), 13–32. https://doi.org/10.36769/ibest.v2i1.338

Kharisma, P., & Jayanto, P. Y. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Menggunakan E-Zakat dalam Membayar Zakat, Infaq, dan Sedekah. AKSES: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 47–56. https://doi.org/10.31942/akses.v16i1.4471

Kurniaputri, M. R., Dwihapsari, R., Huda, N., & Rini, N. (2020). Intensi Perilaku Dan Religiusitas Generasi Millenials Terhadap Keputusan Pembayaran Zis Melalui Platform Digital. Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(2), 15–22. https://doi.org/10.34308/eqien.v7i2.134

Lulut, P. (2022). BAZNAS Optimis Peningkatan Pengelolaan Zakat Nasional 2022 Tumbuh 52 Persen. BAZNAS. BAZNAS. https://baznas.go.id/Press_Release/baca/BAZNAS_Optimis_Peningkatan_Pengelolaan_Zakat_Nasional_2022_Tumbuh_52_Persen/1331

Mahri, A. J. W., Al Arif, M. N. R., Widiastuti, T., & Fajri, M. (2021). Ekonomi Pembangunan Islam. Advances in Social Science, Education and Humanities Research; Publisher: Atlantis Press, 1(1), Juni.

Mustajab, R. (2023). Pengguna E-Commerce RI Diproyeksi Capai 196,47 Juta pada 2023. Dataindonesia.Id. https://dataindonesia.id/ekonomi-digital/detail/pengguna-ecommerce-ri-diproyeksi-capai-19647-juta-pada-2023

Nurhidayat, D. (2023). Total Donasi via GoPay Sepanjang 2022 Capai Rp154 Miliar. Media Indonesia. https://mediaindonesia.com/ekonomi/570256/total-donasi-via-gopay-sepanjang-2022-capai-rp154-miliar

Oentario, Y., Harianto, A., & Irawati, J. (2017). Pengaruh Usefulness, Ease of Use, Risk Terhadap Intentionto Buy Onlinepatisserie Melalui Consumer Attitude Berbasis Media Sosial Di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 26–31. https://doi.org/10.9744/pemasaran.11.1.26-31

Oktavendi, T. W., & Mua’ammal, I. (2021a). The Role Of Risk, Trust, Social Influence On ZIS Online Payment Adoption: Generation-Z Perspectives. Jurnal Reviu Akuntansi Dan Keuangan, 11(2), 430–446.

Oktavendi, T. W., & Mua’ammal, I. (2021b). The Role Of Risk, Trust, Social Influence On ZIS Online Payment Adoption: Generation-Z Perspectives. Jurnal Reviu Akuntansi Dan Keuangan, 11(2), 430–446. https://doi.org/10.22219/jrak.v11i2.17400

Paramita, D. A., & Hidayat, A. (2023). The effect of perceived ease of use, perceived usefulness, and perceived benefits on interest in using Bank Syariah Indonesia mobile banking. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 12(5), 01–09. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i5.2643

Priambodo, S., & Prabawani, B. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan LPriambodo, S., & Prabawani, B. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(2), 127–135.

Rachmawati, L. N., & Canggih, C. (2023). Determinants of Generation Z in Paying Zakat, Infaq, and Alms (ZIS) Online in the City of Surabaya. JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 13(1), 1. https://doi.org/10.21927/jesi.2023.13(1).1-13

Rizaty, M. A. (2023). Mayoritas Penduduk Indonesia Beragama Islam Pada 2022. Dataindonesia.Id. https://dataindonesia.id/varia/detail/mayoritas-penduduk-indonesia-beragama-islam-pada-2022

Rodiah, S. R., & Melati, I. S. (2020). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Risiko, dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan E-wallet pada Generasi Milenial Kota Semarang. Journal of Economic Education and Entrepreneurship, 1(2), 66. https://doi.org/10.31331/jeee.v1i2.1293

Sadya, S. (2023). APJII : Pengguna Inernet Indonesia 215,63 Juta Pada 2022-2023. Dataindonesia.Id. https://dataindonesia.id/internet/detail/apjii-pengguna-internet-indonesia-21563-juta-pada-20222023

Syafiie, S. (2020). Peran Unit Pengumpul Zakat (Upz) Iain Madura Terhadap Kemiskinan Sosial Sekitar. Filantropi : Jurnal Manajemen Zakat Dan Wakaf, 1(2), 141–150. https://doi.org/10.22515/finalmazawa.v1i2.2613

Wardhana, O. H. P. (2016). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Nilai, Pengaruh Sosial, Persepsi Risiko, dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-commerce. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 4(2).

Yolandha, F. (2023). Nilai Transaksi Uang elektronik Kuartal II 2023 Naik 14, 8 Persen. Republika. https://ekonomi.republika.co.id/berita/rydnge370/nilai-transaksi-uang-elektronik-kuartal-ii-2023-naik-148-persen#:~:text=Sementara nilai transaksi digital banking,25%2F7%2F2023).

Yudhistira, G. (2023). BSI Dorong Mesyarakat Bayar Zakat, Kian Mudah dengan BSI Mobile. BSI Maslahat. https://www.bsimaslahat.org/blog/bsi-dorong-masyarakat-bayar-zakat-kian-mudah-dengan-bsi-mobile/

Yusuf, S. H., & Sarasi, V. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan , Persepsi Kegunaan , Literasi Zakat , dan Pendapatan Terhadap Minat Membayar Zakat Menggunakan Qris ( Studi Kasus Pekerja Muslim Kota Bandung ). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islami, XIII(2), 37–50.

Downloads

Published

2024-04-30

How to Cite

Habibah, U., & Nurafini, F. . (2024). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Membayar Zakat, Infaq dan Shodaqoh Menggunakan Fitur Berbagi-Ziswaf BSI. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 7(1), 97–111. https://doi.org/10.26740/jekobi.v7n1.p97-111

Issue

Section

Artikel
Abstract views: 59 , PDF Downloads: 45