Maulidina, Lintang Lilla Lilla, Universitas Negeri Surabaya, Indonesia

• Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 8 No. 4 (2020) - Artikel
  Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan pada Pengaruh Keterikatan Emosi terhadap Loyalitas Pelanggan Rolag Kopi Kayoon Surabaya
  Abstract  PDF  Pengaruh Emotional Attachment terhadap Customer Loyalty melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Rolag Kopi Kayoon Surabaya)