Agus Prastyawan, Sarjana Terapan Administrasi Negara, Fakultas Vokasi, Universitas Negeri Surabaya, Indonesia

• Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant) Vol. 1 No. 3 (2023) - Articles
  Implementasi Kebijakan Pengaduan Masyarakat Melalui Aplikasi WargaKu Surabaya (Studi Kasus: Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya)
  Abstract  pdf