Pengembangan Inovasi Layanan Commuter Pass Terhadap Biaya Tiket Suroboyo Bus (Studi Kasus: Rute Terminal Purabaya - Tanjung Perak)
DOI:
https://doi.org/10.26740/mitrans.v3n1.p9-16Keywords:
Commuter Pass, Tarif, Suroboyo Bus, Penumpang, Kebutuhan RutinAbstract
Transportasi umum memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat perkotaan. Suroboyo Bus, sebagai moda transportasi inovatif di Surabaya, menyediakan aplikasi GoBis yang mempermudah akses informasi rute dan pembelian tiket. Namun, sistem pembayaran saat ini hanya berlaku untuk perjalanan sekali jalan, sehingga kurang efektif bagi pengguna yang rutin bepergian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui akumulasi penumpang sebagai salah satu pengaruh yang dapat mendukung minat masyarakat terhadap layanan tiket commuter pass. Hasil penelitian menyatakan bahwa akumulasi penumpang menunjukkan pola perjalanan penumpang lebih terfokus pada kebutuhan rutin, seperti bekerja atau sekolah, selama hari kerja, sementara aktivitas perjalanan lebih sedikit dan tersebar pada hari libur. Adanya pola perjalanan yang rutin memungkinkan untuk mendukung adanya layanan tiket berlangganan commuter pass untuk Suroboyo Bus dan mendukung keberlanjutan operasional transportasi publik di Surabaya.
References
Widayant, A., Soeparno, & Karunia, B. (2014). Permasalahan Dan Pengembangan Angkutan Umum Di Kota Surabaya. Jurnal Transportasi, 14(1), 53–60.
Yendri, O., Samudra, A., & Mulyati, E. (2021). Analisis Biaya Operasional Kendaraan Untuk Tarif Angkutan Umum (Studi Kasus Rute Kota Lubuk Linggau –Kecamatan Singkut Kabupaten Sarolangun). Jurnal Civronlit Unbari, 6(1), 22. https://doi.org/10.33087/civronlit.v6i1.72
Naris Wari, W., Ketut Hendra Wiryasuta, I., Masniarahma, A., Erna Suryani, dan, Sipil, T., Negeri Banyuwangi, P., & Raya Jember Km, J. (2020). Penentuan Tarif Efektif Angkutan Umum Berdasarkan Biaya Operasional Kendaraan Studi Kasus Bus Minto Trayek Situbondo-Banyuwangi. Seminar Nasional Terapan Riset Inovatif (SENTRINOV) Ke-6 ISAS Publishing Series: Engineering and Science, 6(1), 694–701.
Dwitasari, P., Darmawati, N. O., Noordyanto, N., Sittasya, V. A., Zulraniyah, W., Raihanah, F. D., & Karim, A. A. (2020). Penggunaan Metode Observasi Partisipan untuk Mengidentifikasi Permasalahan Operasional Suroboyo Bus Rute Merr-ITS. Jurnal Desain Idea: Jurnal Desain Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, 19(2), 53. https://doi.org/10.12962/iptek_desain.v19i2.7943
Anna. (2022). What is Teikiken: the Commuter Pass in Japan. https://jw-webmagazine.com/teikiken-commuter-pass-in-japan/
SHRESTHA, P. K., NAKAMURA, F., & OKAMURA, T. (2011). Study on the Impact of Fare Collection Process with Multiple Fare Media on the Passenger Service Time at Bus Stop. Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies, 9, 1115–1127.
Putra, Y. W. S., Dawis, A. M., Novi, N., Natsir, F., Fitria, F., Widhiyanti, A. A. S., Hasan, F. N., Somantri, S., Maniah, M., Andriyani, W., & others. (2023). PENGANTAR APLIKASI MOBILE. Penerbit Widina. https://books.google.co.id/books?id=2tLcEAAAQBAJ
Gu, Y., & Chen, A. (2023). Modeling mode choice of customized bus services with loyalty subscription schemes in multi-modal transportation networks. Transportation Research Part C: Emerging Technologies, 147(August 2021). https://doi.org/10.1016/j.trc.2023.104012
Peter R. White. (2015). “TRAVELCARD” TICKETS IN URBAN PUBLIC TRANSPORT. The Routledge Handbook of Tourism and Sustainability, 15(1), 440–449. https://doi.org/10.4337/9781800377486.public.transport
Bartin, B., Ozbay, K., & Yang, H. (2018). Evaluation framework for mobile ticketing applications in public transit: A case study. IET Intelligent Transport Systems, 12(9), 1166–1173. https://doi.org/10.1049/iet-its.2018.5248
Brakewood, C., Roja, F., Robin, J., Sion, J., & Jordan, S. (2014). Forecasting mobile ticketing adoption on commuter rail Forecasting Mobile ticketing adoption on commuter rail. Journal of Public Transportation, 17(1), 1–19. https://doi.org/10.5038/2375-0901.17.1.1
Nishi-Nippon Railroad Co., L. (2020). 定期券のご案内 (Commuter Pass Information). https://www.nishitetsu.jp/bus/teiki/unchinsimu/
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Issue January).

