Isbandono P, Pawastri DA. Analisis Kualitas Pelayanan pada Perpustakaan di Badan Pusat Statistik Kota Surabaya. JPSI (J. Public Sect. Innov.) [Internet]. 2019 Nov. 29 [cited 2025 Apr. 24];4(1):48-54. Available from: https://journal.unesa.ac.id/index.php/jpsi/article/view/6456