Wanto, A. H. “STRATEGI PEMERINTAH KOTA MALANG DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS KONSEP SMART CITY”. JPSI (Journal of Public Sector Innovations), vol. 2, no. 1, Mar. 2018, pp. 39-43, doi:10.26740/jpsi.v2n1.p39-43.