Wanto, A. H. (2018) “STRATEGI PEMERINTAH KOTA MALANG DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS KONSEP SMART CITY”, JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 2(1), pp. 39–43. doi: 10.26740/jpsi.v2n1.p39-43.