Wanto, A. H. (2018). STRATEGI PEMERINTAH KOTA MALANG DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS KONSEP SMART CITY. JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 2(1), 39–43. https://doi.org/10.26740/jpsi.v2n1.p39-43