Cahyaningrum, Fitria, Andayani Andayani, dan Budhi Setiawan. “KESANTUNAN BERBAHASA SISWA DALAM KONTEKS NEGOSIASI DI SEKOLAH MENENGAH ATAS”. Jurnal Pena Indonesia 4, no. 1 (Maret 31, 2018): 1–23. Diakses Mei 1, 2024. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jpi/article/view/2184.