Picauly, V. E., S. Sahusilawane, G. Rehatta, and Y. Anmama. “KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN PADA HOTEL SWISSBELL AMBON”. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen Dan Keuangan, vol. 4, no. 1, Apr. 2020, pp. 1-12, doi:10.26740/jpeka.v4n1.p1-12.