Riofita, H. (2018) “Analisis Pelayanan Prima dan Kualitas Pelayanan Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Provinsi Riau”, JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan, 2(1), pp. 29–48. doi: 10.26740/jpeka.v2n1.p29-48.