Riofita, H. 2018. Analisis Pelayanan Prima dan Kualitas Pelayanan Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Provinsi Riau. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan. 2, 1 (Jun. 2018), 29–48. DOI:https://doi.org/10.26740/jpeka.v2n1.p29-48.