Aurita, Yousyta Fany, and Monika Tiarawati. “Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Continuance Intention Melalui E-Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pengguna Aplikasi MyPertamina)”. Jurnal Ilmu Manajemen 14, no. 1 (March 31, 2026): 266–277. Accessed August 14, 2026. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/44605.