Firjatullah, Thoriq Septian, and Sanaji. “Pengaruh Keahlian Pelanggan Dan Komitmen Afektif Terhadap Kepuasan Melalui Ko-Produksi Pelanggan: Studi Pada Layanan Restoran”. Jurnal Ilmu Manajemen 12, no. 4 (December 24, 2024): 843–859. Accessed February 9, 2025. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/33336.