Rachmawati, D. “Peranan Kepuasan Sebagai Mediasi Dalam Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Lipstik Sariayu”. Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 1, Mar. 2021, pp. 129-3, doi:10.26740/jim.v9n1.p129-139.