Fatmawati, I. K., and N. Indawati. “Peran Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi Pengaruh Emotional Intelligence Terhadap Kinerja Di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya”. Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 8, no. 4, Aug. 2020, pp. 1445-54, doi:10.26740/jim.v8n4.p1445-1454.