Sugandha, A. P., and T. A. Indarwati. “Pengaruh Push, Pull, Dan Mooring Terhadap Switching Intention Pada Konsumen Pengguna Wifi Di Era Pandemi Covid-19”. Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 4, Dec. 2021, pp. 1537-48, doi:10.26740/jim.v9n4.p1537-1548.