Rachmadhaniyati, R., and S. Sanaji. “Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Customer Engagement Dengan Loyalitas Merek Dan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi”. Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 3, July 2021, pp. 1124-37, doi:10.26740/jim.v9n3.p1124-1137.