Firjatullah, Thoriq Septian, and Sanaji. “Pengaruh Keahlian Pelanggan Dan Komitmen Afektif Terhadap Kepuasan Melalui Ko-Produksi Pelanggan: Studi Pada Layanan Restoran”. Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 12, no. 4, Dec. 2024, pp. 843-59, doi:10.26740/jim.v12n4.p843-859.