Madyaratri, D. N. and Andjarwati, A. L. (2021) “Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas dengan Kepercayaan sebagai Variabel Mediasi”, Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), pp. 1150–1162. doi: 10.26740/jim.v9n3.p1150-1162.