Bopeng, L. S. (2021) “Keputusan Menggunakan Jasa Bengkel Mobil di Kabupaten Manokwari: Peran Kualitas Layanan, Faktor Individual, dan Lingkungan”, Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), pp. 1–9. doi: 10.26740/jim.v9n1.p1-9.