Fatmawati, Inas Khildah, and Nurul Indawati. 2020. “Peran Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi Pengaruh Emotional Intelligence Terhadap Kinerja Di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya”. Jurnal Ilmu Manajemen 8 (4):1445-54. https://doi.org/10.26740/jim.v8n4.p1445-1454.