Firjatullah, Thoriq Septian, and Sanaji. 2024. “Pengaruh Keahlian Pelanggan Dan Komitmen Afektif Terhadap Kepuasan Melalui Ko-Produksi Pelanggan: Studi Pada Layanan Restoran”. Jurnal Ilmu Manajemen 12 (4):843-59. https://doi.org/10.26740/jim.v12n4.p843-859.