Putri, Aldila Nur Rafika, and Yayuk Sri Rahayu. 2023. “Customer Retention Sebagai Variabel Intervening Pada Pengaruh Relationship Quality Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Bank Syariah”. Jurnal Ilmu Manajemen 11 (1):241-51. https://doi.org/10.26740/jim.v11n1.p241-251.