KUKUH, W.; PRATIWI, N. A. .; ELIZA, M. Penerapan Balanced Scorecard serta Analisis SWOT dalam Perancangan Strategi pada Badan Usaha Milik Daerah PT Bank X. Jurnal Ilmu Manajemen, [S. l.], v. 9, n. 4, p. 1487–1499, 2021. DOI: 10.26740/jim.v9n4.p1487-1499. Disponível em: https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/12851. Acesso em: 28 jun. 2022.