Ayu Patmawati, D.; Andjarwati, A. L. Peran Pengalaman Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Pos Indonesia. J. Ilmu Manaj. 2023, 11, 323-336.