Aurita, Y.F. and Tiarawati, M. 2026. Pengaruh e-service quality dan e-trust terhadap continuance intention melalui e-satisfaction sebagai variabel mediasi (Studi pada pengguna aplikasi MyPertamina). Jurnal Ilmu Manajemen. 14, 1 (Mar. 2026), 266–277. DOI:https://doi.org/10.26740/jim.v14n1.p266-277.