Baskoro, R.A.P. dan Rozaq, K. 2024. PENGARUH SELF EFFICACY DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI JOB CRAFTING PADA KARYAWAN PDAM KOTA SURABAYA . Jurnal Ilmu Manajemen. 12, 2 (Jun 2024), 350–365. DOI:https://doi.org/10.26740/jim.v12n2.p350-365.