Nisa, K. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah BMT UGT Sidogiri Cabang Bangkalan”. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, vol. 3, no. 3, Dec. 2020, pp. 180-7, doi:10.26740/jekobi.v3n3.p180-187.