Oktaviani, A., and L. Rachmawati. “Persepsi Nasabah Tentang Kepatuhan Syariah Dan Good Corporate Governance Terhadap Loyalitas Nasabah BNI Syariah Kantor Cabang Surabaya”. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, vol. 2, no. 2, Aug. 2019, pp. 62-169, https://journal.unesa.ac.id/index.php/jei/article/view/26456.