Hana Ditra DN, Gamaputra G. Analisis Kualitas Pelayanan Pada Divisi Penertiban Di Bagian Tutupan Dan Sweeping PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant) [Internet]. 2023 Sep. 21 [cited 2025 Apr. 4];1(3):439-52. Available from: https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/26178