khakiki, sintia. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Dalam Meminimalisir Keluhan Pasien Di Puskesmas Kebonsari”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3, no. 4 (February 11, 2026). Accessed February 19, 2026. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/51340.