Firmansyah, Wildan, and Prasetyo Isbandono. “Analisis Kualitas Pelayanan Bidang Administrasi Kependudukan Di Kantor Kelurahan Bangkingan Kota Surabaya”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3, no. 3 (September 5, 2025). Accessed December 4, 2025. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/43180.