Kirana, Hanif, and Prasetyo Isbandono. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MALANG”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3, no. 2 (June 25, 2025). Accessed November 4, 2025. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/41345.