Selvia, Yusniati, and Prasetyo Isbandono. “TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KELURAHAN KETINTANG KOTA SURABAYA”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant) 1, no. 2 (August 16, 2023): 255–269. Accessed April 7, 2025. https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/25899.