Kurnia, Tessa, and Weni Rosdiana. “Analisis Kualitas Layanan Melalui E-Plavon (Pelayanan Via Online) Di Desa Trosobo, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant), vol. 1, no. 1, July 2023, pp. 42-54, https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/25684.