I. A. Rachmawati, “Kualitas Pelayanan Publik di Desa Sidorejo Kecamatan Krian Kabupaten Sidaorjo : Studi Kasus Pada Aplikasi Plavon”, J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant), vol. 3, no. 4, Jan. 2026.