N. A. Islamiya and D. A. . Utami, “Kajian Standar Pelayanan Publik : Sebuah Studi Pada Rumah Susun Sederhana Sewa Dupak Bangunrejo Kota Surabaya”, J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant), vol. 3, no. 4, Oct. 2024.