N. A. Dinata and D. A. Utami, “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan E-KTP Berdasarkan IKM di Kantor Kecamatan Kabupaten Madiun”, J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant), vol. 1, no. 2, pp. 312–326, Aug. 2023.