R. E. Putri Fatahillah and Noviyanti, “ Analisis Survei Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Kesehatan Ibu Dan Anak (KIA) Di Puskesmas Gayungan Kota Surabaya”, J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant), vol. 1, no. 1, pp. 178–190, Jul. 2023.