B. D. Yanuariza and P. . Isbandono, “Efektivitas Pelayanan Pengaduan Gawat Darurat Melalui Pelayanan Call Center 112 Di Kabupaten Sidoarjo”, J. Inov. Adm. Negara Terap. (Inovant), vol. 1, no. 1, pp. 115–124, Jul. 2023.