Kartika, M. and utami, dian arlupi (2024) “Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Jatipunggur Kecamatan Lengkong Kabupaten Nganjuk (Studi Kasus Pada Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu)”, Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant), 3(4). Available at: https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/33992 (Accessed: 9 June 2025).