Safitri, Halizatus, and Agus Prastyawan. 2025. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) KABUPATEN GRESIK”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3 (3). https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/44133.