Firmansyah, Wildan, and Prasetyo Isbandono. 2025. “Analisis Kualitas Pelayanan Bidang Administrasi Kependudukan Di Kantor Kelurahan Bangkingan Kota Surabaya”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3 (3). https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/43180.