Niki Nurya Silva, and Weni Rosdiana. 2025. “Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik Di Kelurahan Tambaksari”. Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan 3 (2). https://journal.unesa.ac.id/index.php/innovant/article/view/40582.